Moja pasja
Ludzie, roÅ›liny i zwierzÄ™ta – przyciÄ…ga mnie wszystko co siÄ™ rozwija, ale ma też okresy stagnacji, jest zmienne i czasami ciężko uchwytne. LubiÄ™ spotykać siÄ™ z ludźmi: „Do ludzi siÄ™ przywiÄ…zujÄ™, a potem z nimi rozstać siÄ™ nie umiem”
Co lubiÄ™ w pracy trenera?
Ciekawi ludzie i ciekawe zderzenia różnych poglÄ…dów, potrzeb, zamiÅ‚owaÅ„. Spotykanie siÄ™ wielu tak różnorodnych osobowoÅ›ci w jednym miejscu daje niepowtarzalnÄ… możliwość spostrzegania i doÅ›wiadczania zagadnieÅ„ w nowym Å›wietle. Mam szansÄ™, tak jak i każdy uczestnik spotkania, wynieść dla siebie coÅ› niepowtarzalnego i cennego. W tej pracy zawsze czeka mnie coÅ› nowego i niespodziewanego, co dodaje mi siÅ‚ i motywuje do dalszej, wytężonej pracy.
Jakie predyspozycje powinien posiadać trener?
Po pierwsze musi mieć entuzjazm i energiÄ™ zagrzewajÄ…ca innych do pracy i chÄ™ci doÅ›wiadczania różnych emocji, zdarzeÅ„ pojawiajÄ…cych siÄ™ podczas szkolenia. Powinien przede wszystkim być otwarty na ludzi, komunikatywny, mieć Å‚atwość nawiÄ…zywania kontaktu z grupÄ…, powinien posiadać wiedzÄ™ i doÅ›wiadczenie z obszarów tematycznych, z których szkoli. Powinien też umieć sÅ‚uchać i wyciÄ…gać wnioski.
Jakie minusy dostrzegam w pracy trenera?
Minusy? Ja kocham tÄ™ pracÄ™!
Moje najmocniejsze strony?
ZapaÅ‚ i energia, a także wiedza oraz doÅ›wiadczenie w pracy z ludźmi oraz to, że ja po prostu lubiÄ™ ludzi i jestem ich ciekawa, lubiÄ™ ich sÅ‚uchać. Na pewno przydaje mi siÄ™ mój optymizm i pozytywne myÅ›lenie.
Moje ulubione obszary szkoleniowe?
Komunikacja interpersonalna oraz obszary związane ze standardami obowiązującymi w pracy z klientem (sprzedażą i obsługą klienta).
Zapraszam na moje szkolenia otwarte w HCF:
- Komunikacja interpersonalna – ja w kontakcie z innymi ludźmi.
- Standard obsługi klienta.
- Techniki sprzedaży.
- Komunikacja
- Obsługa klienta
- Sprzedaż
