Po czym poznasz Dobrego Trenera? « Coaching, szkolenia indywidualne, szkolenia dla ubezpieczycieli i doradztwo personalne

HCF » Oferta » Baza wiedzy » Po czym poznasz Dobrego Trenera?

Po czym poznasz Dobrego Trenera?

Dotacje unijne spowodowały wzrost liczby realizowanych szkoleń, a co się z tym wiąże automatycznie wzrosło zapotrzebowanie na trenerów biznesu. Powszechnie pokutuje przekonanie, że każdy może być trenerem. Jak grzyby po deszczu powstają coraz to nowe szkoły trenerów. Aż trudno się połapać w tej przebogatej ofercie. Każda na swój sposób kusi nowymi umiejętnościami oraz szerokimi możliwościami jakie daje nowy zawód-trener. Nie wspomnę już o nieograniczonych możliwościach zarobkowania. Niestety mało która wspomina o tym, jak wysokie wymagania stawia przed nami ten zawód.

Wśród doświadczonych trenerów funkcjonuje taki mały żarcik:

Masz zdrowy żołądek? Stalowe nerwy? Ogólnie, cieszysz się dobrym zdrowiem?
Lubisz spędzać urlop w dobrych hotelach? Pewnie jeszcze lubisz podróżować? Tak?
Zostań trenerem a szybko się to zmieni!

Od kilku lat mam przyjemność współpracować z najlepszymi trenerami z całej Polski. Dzięki nim potrafię dostrzec i docenić indywidualność każdego z nich. Pracując z najlepszymi łatwo jest podnosić poprzeczkę, bo skoro ktoś jest dobry, może być jeszcze lepszy. Tak więc, co według mnie mieści się pod pojęciem „dobry trener”?

Dobry trener powinien przede wszystkim lubić pracę z ludźmi i umieć czerpać z tego przyjemność. Ważne jest, aby posiadał dystans do siebie i nie zatracił umiejętności krytycznej oceny samego siebie. Dojrzała osobowość i umiejętność panowania nad swoim emocjami to kolejny atut w zawodzie trenera. Niewątpliwie bycie elastycznym stanowi ogromną zaletę trenera, zarówno w odniesieniu do możliwości dostosowania się do oczekiwań uczestników jak i dyspozycyjności.

Dobry trener doskonale dysponuje swoimi zasobami, potrafi odpowiednio wyważyć stosunek ilości pracy do odpoczynku, co z punktu osoby zarządzającej firmą szkoleniową jest bardzo ważne, bo ma ścisły związek z jakością. Wiadomo, że w branży szkoleniowej, jak w każdej innej zdarzają się miesiące wytężonej pracy np. niewątpliwie czerwiec, październik i listopad należą do takich miesięcy. Przeciążenie pracą może skutkować przemęczeniem, rutyną i w konsekwencji spadkiem jakości pracy, a w najgorszym wypadku uszczerbkiem na zdrowiu czy wypaleniem zawodowym – na co dobry trener nie może sobie pozwolić.

Dobry trener potrafi umiejętnie słuchać, obserwować i wyciągać trafne wnioski. W sposób konstruktywny przekazuje informacje zwrotne. Cechuje go duża odporność na stres. Dobry trener jest empatyczny i otwarty na ludzi, wiedzę i nowe doświadczenia. Dobry trener nie może spocząć na laurach, aby nie wypaść z rynku musi stale się rozwijać, dokształcać, zdobywać nowe doświadczenia i poszerzać wiedzę. Dotyczy to nie tylko zakresu tematycznego z jakiego szkoli. Dobry trener musi mieć szeroką wiedzę ogólną, wiedzieć co dzieje się w kraju i na świecie, ponieważ trener to osoba opiniotwórcza.

Dobry trener to osoba komunikatywna posiadająca wysoką kulturę osobistą.

Dobry trener to wreszcie osoba odpowiedzialna. Potrafi doskonale rozpoznać potrzeby szkoleniowe ludzi- uczestników szkolenia i cele biznesowe klienta – organizacji. W sposób odpowiedzialny godzi ich interesy, potrafi znaleźć wspólną płaszczyznę z korzyścią dla obu stron. W trakcie szkolenia dobry trener powinien być skoncentrowany na uczestnikach a nie na sobie. Z tyłu głowy powinien zawsze mieć cel jaki ma do zrealizowania. Zawsze bierze odpowiedzialność za efekty swojej pracy. Dobry trener wie, że w pewnych sytuacjach nie może zapędzać się zbyt daleko, jeżeli istnieje ryzyko, że sobie nie poradzi. Dlatego też cenne w takich sytuacjach jest wsparcie drugiego trenera.

Dobry trener dba o swój warsztat, doskonale zna narzędzia, którymi się posługuje, potrafi przewidzieć skutki ich użycia. Co więcej stosuje je w sposób etyczny.

Zanim założyłam własną firmę szkoleniową, byłam świadkiem skutków nieetycznego i dodatkowo nieumiejętnego wykorzystania pewnych technik wywierania wpływu w stosunku do grupy moich znajomych, uczestników szkolenia z komunikacji. To doświadczenie tak mnie zniechęciło do tych narzędzi, że przez długi czas nie mogłam się do nich przekonać.

Dobry trener to osoba spójna i wiarygodna, co oznacza, że stosuje zasady, których uczy.

Co więcej, w sytuacji tak wielu firm i trenerów na ryku szkoleniowym, trener aby się wyróżniać musi być kreatywny i sięgać do niekonwencjonalnych metod, musi mieć świeże podejście do realizacji określonego tematu szklenia.

W całej tej wyliczance nie może zabraknąć pasji, pozafinansowych motywacji do wykonywania tego zawodu oraz ogromnej dawki poczucia humoru, co bezwzględnie wiąże się z posiadaniem dużego dystansu do siebie i rzeczywistości.

Bez wątpienia praca trenera daje ogromne poczucie wolności i niezależności. Trzeba jednak wykazywać się dużą samodyscypliną i zorganizowaniem aby odnieść sukces. Dodatkowo mile widziane jest wsparcie finansowe partnera, zwłaszcza gdy słabo gospodarujemy własnymi pieniędzmi. Co prawda zarobki dobrego trenera są dosyć wysokie, niestety rzadko są regularne. Najcięższe pod tym względem są miesiące letnie, kiedy ludzie korzystają z urlopów i rzadko która firma w tym czasie decyduje się na szkolenia.

Brzmi groźnie? To tylko podstawowy kanon oczekiwań, jakie stoją przed dobrym trenerem. Często od trenera oczekuje się, aby był charyzmatyczny i stanowił dla nas autorytet. Jestem przekonana, że pomimo dużej staranności w wymienianiu cech dobrego trenera, kilka udało mi się pominąć. W tej kwestii liczę na Ciebie drogi czytelniku i czekam na Twoje propozycje.

Pisałam już o tym jaki powinien być dobry trener. Teraz bardzo krótko jeszcze o tym: Po czym poznać dobrego trenera?

Tak jak mówi się o polskich pilotach, że polecą nawet na drzwiach od stodoły, tak dobrego trenera poznać po tym jak radzi sobie w trudnych sytuacjach.

Wszyscy wiemy, że pomimo starannego przygotowania szkolenia na każdym jego etapie, począwszy od badania potrzeb po ankietę końcową i sesje follow up zdarzają się czasami sytuacje nieprzewidziane, które potrafią wybić z rytmu nie jednego mniej doświadczonego trenera.
Wyobraźcie sobie szkolenie, późną jesienią, w górach. Sala w przyziemiu z małymi okienkami. Rozpoczynamy szkolenia i nagle gaśnie światło, po czym okazuje się, że prądu nie będzie, z powodu uszkodzeń będących wynikiem halnych wiatrów, przez kilka najbliższych dni. Grupa 16 uczestników spowita w ciemnościach, czeka w gotowości do poszerzania wiedzy i umiejętności. Przyjechali z miejscowości oddalonej ponad 100 km na dwudniowe szkolenie i ani myślą o wcześniejszym powrocie. To było pierwsze szkolenie przy świecach w tej firmie. Skończyło się brawami dla trenera i przeszło do historii. Trener wykazał się dużą elastycznością, opanowaniem i poczuciem humoru, skorzystał z bogatej skrzynki narzędziowej i przeprowadził świetny warsztat.

Opisana powyżej sytuacja była zupełnie wyjątkowa i pewnie nie zdarza się trenerom zbyt często, w przeciwieństwie do psikusów, jakie sprawia nam np.; rzutnik który nie komunikuje się z laptopem, zepsuta klimatyzacja, wyczerpane markery, za krótki przedłużacz, zepsuty sprzęt nagłaśniający itd. Itp.

Do trudnych sytuacji w pracy trenera często zalicza się jeszcze :

odczucie negatywnego nastawienia uczestników do szkolenia,
negatywny wpływ lidera na grupę,
zdominowanie dyskusji przez jednego lub kliku członków zespołu,
częściowy lub całkowity brak zaangażowania osób biorących udział w szkoleniu, itd.

Takie sytuacje stanowią chleb powszedni w pracy trenera. Mniej doświadczony trener powie, że miał trudną grupę lub trudnego uczestnika. Dobry trener potraktuje to jak kolejne wyzwanie i nawet największego mądralę czy malkontenta przekona do efektywnej współpracy. Co więcej najczęściej „trudny uczestnik” w efekcie staje się najbardziej zaangażowanym i zadowolonym uczestnikiem szkolenia.

Myślę, że osobną kategorię stanowi tzw. trudny uczestnik, który jest niekulturalny ponad miarę, wulgarny, agresywny i często pod wpływem alkoholu. Na takich uczestników dobry trener również znajdzie sposób.

Mam nadzieję, że choć częściowo udało mi się naszkicować portret „dobrego trenera”. A może trenera IDEALNEGO? Zapytasz pewnie, gdzie można go spotkać? Uwierz mi jest ich wielu! I są wśród nas.

Autor: Małgorzata Rajter-Bąk

Powrót

Po czym poznasz Dobrego Trenera?

Newsletter

Napisz do nas

Poleć znajomym